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防灾计划
里瓦·列松斯基著
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June 10, 2024
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男老板检查被烧毁和毁坏的生意

你的小企业准备好应对灾难了吗?

从地震和龙卷风到火灾和洪水, 自然灾害会让你的小生意无法运转,甚至永远无法运转. 即使是小规模的活动, 就像你家大楼里的电源短路引起了火灾, 会对你的企业的生存构成威胁吗.

这里有一些建议可以帮助你制定自己的商业灾难计划.

Step 1. 查明潜在风险. 你所在地区最有可能发生什么自然灾害? 哪些自然或人为灾害会对您的业务产生最严重的影响?

Step 2. Imagine impacts. 这些灾难会如何影响你的业务? For instance, 这会影响你的员工上班吗, 防止您访问关键文件或延迟库存的发货?

Step 3. Plan your response. 从最可能发生的灾难和那些对你的业务影响最大的灾难开始, 制定计划,即使灾难发生,你也要继续运作. For example, 如果你在一个受洪水影响的地区, 您希望将重要的业务数据数字化,这样就不会将信息丢失到淹没的文件柜中. 首先关注你业务的核心功能, 比如服务客户的能力, get paid, 并向供应商付款.

Step 4. 准备你的技术. 即使灾难没有直接影响到你的业务, 附近的自然灾害可能会使员工几天甚至几周无法上班. 实施基于云的软件解决方案,员工可以随时随地访问,这有助于在灾难发生时保持业务运行. 您还可以从基于网络的视频会议工具中获益,这样您就可以在多个地点举行会议. 除了将关键信息存储在云中, 如果有必要,确保你的员工拥有在家工作所需的技术工具.

Step 5. 保护你的人民. 如果灾难发生时,你和你的团队都在办公室, 员工的安全应该是你的首要任务. 制定出离开大楼的计划,并进行练习. 制定一个紧急情况组织结构图,确定每个步骤由谁负责, 比如确保所有人都离开大楼,或者打电话给消防部门. 你和你的员工有没有可能被困在大楼里好几天? 保持应急供水是个好主意, food, flashlights, batteries, backup chargers, 还有手摇收音机以防万一.

Step 6. 更新你的商业保险. 你的保险代理人可以和你一起工作,帮助你确定风险,并确保你为最有可能的风险投保了充分的保险. For example, 许多哈维飓风的受害者正在发现, to their dismay, 他们的保险不包括水患险. 如果你需要特殊保险, 比如地震或洪水, 最好在灾难降临之前找到答案. Finally, 确保你在云端存储了保险文件的数字副本,在家里有备份副本,这样你就可以在紧急罢工后访问它们来提交索赔.

Step 7. 快速交流. 在灾难中,您需要与员工、客户和供应商进行沟通. 创建一个“电话树”作为应急计划的一部分, 并让某些员工提醒其他人正在发生的事情. 维护员工、客户和供应商的最新联系信息. That way, 你要做好准备,以防你需要通知你的员工那天不要来办公室.

小企业管理局有信息和资源来帮助你发展 disaster plan for your business. SCORE的范围很广 业务灾难规划资源还包括检查清单和从飓风到地震的各种研讨会. Talk to your SCORE mentor 关于制定一个适合你公司的灾难计划.

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About the author
Rieva Lesonsky
里瓦•列松斯基是GrowBiz Media的总裁兼首席执行官, 一家专注于小企业和创业的定制内容和媒体公司, 以及博客SmallBusinessCurrents.com.
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